Freemium
El freemium es un modelo de pricing que combina una versión gratuita perpetua con planes de pago premium; el plan gratis atrae masa de usuarios y un 1-5% acaba convirtiéndose a pago al toparse con límites o funciones bloqueadas (Slack, Notion, Dropbox son ejemplos clásicos).
Qué es Freemium
Freemium combina "free" + "premium": versión gratuita perpetua y planes pagos con más funciones, capacidad o usuarios. Reduce fricción de adopción y genera funnel orgánico.
Cómo funciona
Free atrae masa de usuarios. Subset (1-10% típico) convierte a paid al necesitar features bloqueadas. Estrategia clave: definir bien limit/feature gate de free para que premium tenga sentido.
Ejemplo del mundo real
Slack free: 90 días de mensajes, 10 integraciones. Paid: ilimitado + features admin. Notion free: ilimitado personal pero limitado en colaboración.
Datos curiosos
- Freemium funciona mejor en B2C y B2B SMB que en enterprise.
- Conversion rate freemium→paid típico: 1-5%.
- Dropbox creció a 100M users con freemium pre-IPO.
Preguntas frecuentes
¿Para todos los SaaS?
No. Funciona si producto es viral o usado individualmente. No para enterprise complejo.
¿Coste de free?
Inversión: si tu coste por user free es alto, freemium puede sangrar dinero.
¿Conversion buena?
1-3% típico, 5%+ excelente. Depende mucho del producto y posicionamiento.