Modelos de negocio B2B 2 min

Horizontal SaaS

En una frase

SaaS que sirve a múltiples industrias: CRM, project management, accounting. TAM grande pero competido.

Qué es Horizontal SaaS

Horizontal SaaS resuelve necesidades cross-industry: comunicación, CRM, ERP, productividad. TAM gigante pero competencia feroz, diferenciación más difícil.

Cómo funciona

Producto generalista que sirve a múltiples sectores. Integrations amplias. Pricing por seat/usage. GTM mass-market vs niche-specific.

Ejemplo del mundo real

Slack (cualquier empresa), HubSpot CRM, Notion, Asana, Trello, Microsoft 365. TAMs $50B+ típicos pero saturados.

Datos curiosos

Horizontal SaaS: nº de competidores 10x vertical típicamente.
Microsoft con O365 es ejemplo extremo de horizontal.
Diferenciación horizontal: brand, UX, integraciones, ecosystem.

Preguntas frecuentes

¿Más rentable?

TAM mayor sí. Margen y diferenciación: difícil. Top horizontals son top SaaS pero pocos llegan.

¿Cómo competir?

UX superior + integration ecosystem + nicho dentro horizontal (Slack vs Microsoft Teams).

¿Para startups?

Difícil. Empezar vertical y horizontal-izar después suele ser más viable.